Ψηφιακό κράτος, η μοναδική λύση
Οι «ειδικοί» του υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης αναλαμβάνουν να φέρουν εις πέρας την πιο δύσκολη αποστολή. Να κερδίσουν την πιο δύσκολη μάχη κατά της γραφειοκρατίας. Να καταφέρουν να λύσουν τον γόρδιο δεσμό της άμεσης έκδοσης συντάξεων.
Γράφει ο Γιάννης Τσαπρούνης
ΠΡΙΝ δούμε, όμως, το θέμα του ΕΦΚΑ, ας δούμε τι έχουν καταφέρει ο υπουργός Κυριάκος Πιερρακάκης και η ομάδα του. Εφτιαξαν, ίσως, την καλύτερη ψηφιακή πλατφόρμα εμβολιασμού στην Ευρώπη. Την ώρα που χιλιάδες Γερμανοί περίμεναν για ώρες σε τηλεφωνικές γραμμές εξυπηρέτησης και το μπάχαλο κυριαρχούσε στη «χώρα της οργάνωσης» με τελικό στόχο ένα ραντεβού για εμβόλιο, εδώ βιώναμε μια πρωτοφανή ψηφιακή επανάσταση.
ΜΕ πέντε-έξι κλικ στο emvolio.gov.gr και χωρίς να χρειαστούν περισσότερα από δύο-τρία λεπτά κλείναμε ραντεβού για να εμβολιαστούμε επιλέγοντας τόπο, ημέρα και ώρα. Ναι, μοιάζει απίστευτο. Κι όμως αυτή η επιτυχία ήταν 100% ελληνική.
ΚΑΙ δεν είναι μόνον ο εμβολιασμός. Εκατοντάδες υπηρεσίες έχουν ήδη ψηφιοποιηθεί. Και το gov.gr αποτελεί μια πλατφόρμα που όχι μόνο χαίρεσαι να μπαίνεις γιατί είναι εξαιρετικά απλή στη λειτουργία της, αλλά συγχρόνως πανηγυρίζεις κάθε φορά που είναι να εκδώσεις ένα πιστοποιητικό όταν κανείς θυμάται πόσες ώρες και ταλαιπωρία σε ανόητες γραφειοκρατικές ουρές είχαμε σπαταλήσει στο παρελθόν.
ΝΑΙ, η κυβέρνηση Μητσοτάκη προχωρά σε μια άνευ προηγουμένου ψηφιακή επανάσταση για τη χώρα μας. Με την ταχύτητα που τρέχουν οι αλλαγές μέσα στην επόμενη πενταετία, πιθανότατα θα έχουν κλείσει μια για πάντα οι πόρτες των δημοσίων υπηρεσιών. Δεν θα χρειάζεται να τρέχουμε από γραφείο σε γραφείο και από ανευθυνοϋπεύθυνο σε κάποιον άλλον ανευθυνοϋπεύθυνο για να βγάλουμε κάποιο χαρτί.
ΑΥΤΗ είναι και η μοναδική λύση για να αντιμετωπιστούν παθογένειες δεκαετιών.
ΤΩΡΑ, όσον αφορά στον ΕΦΚΑ, τα πράγματα δεν θα είναι εύκολα για την ομάδα των ψηφιακών μεταρρυθμίσεων.
ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΟΙ από 150.000 πολίτες περιμένουν έως και περισσότερα από τρία χρόνια να εκδοθεί η σύνταξή τους. Η λέξη «ξεφτίλα» είναι ίσως λίγη για να περιγράψει την κατάντια των κρατικών υπηρεσιών.
Η ενοποίηση των ασφαλιστικών ταμείων στην πραγματικότητα δεν έχει προχωρήσει. Εχουν ψηφιστεί νόμοι, έχουν εκδοθεί υπουργικές αποφάσεις και εγκύκλιοι, αλλά το κάθε Ταμείο συνεχίζει και λειτουργεί αυτόνομα. Ο ΕΦΚΑ στην ουσία είναι μια «ομπρέλα», τίποτα παραπάνω. Εδώ, πριν από λίγες εβδομάδες, ο νέος διοικητής έφτασε στο σημείο να εκλιπαρεί τους υπαλλήλους μέσω επιστολής να σηκώνουν τα τηλέφωνα στους πολίτες. Ενώ βουνά φακέλων από εκκρεμείς υποθέσεις στοιβάζονται σε γραφεία και αποθήκες.
ΜΑΚΑΡΙ να πετύχουν στην αποστολή τους οι «ειδικοί» του υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης. Είναι ζόρικο, γιατί θεωρείται βέβαιο πως θα συναντήσουν και την «αντίσταση» των υπαλλήλων του ΕΦΚΑ. Αν, όμως, καταφέρουν να επιλύσουν το ζήτημα της έκδοσης συντάξεων, τότε αυτή θα είναι και η πιο σημαντική μεταρρύθμιση που θα έχει υλοποιήσει η κυβέρνηση.
*Ο Γιάννης Τσαπρούνης είναι διευθυντής σύνταξης του Ελεύθερου Τύπου
